Giyim ürünlerinin  İade ve Değişim Prosedürü


ÖNEMLİ!!

Almış olduğunuz ürünleri 14 gün içerisinde iade ve değişim yapabilirsiniz.(Fatura ve etiketi beraberinde olması şarttır.)  

İade durumunda ürün ilk kez size ulaşırken oluşan kargo ücreti (ücretsiz kargo seçeneği ile aldığınız zaman geçerli) ve iade kargo ücreti  iade bedelinden düşülerek ödeme yapılacaktır.  İade ve değişim kargo ücretleri müşteri tarafından karşılanır. Ürünleri karşı ödemeli gönderdiğiniz durumda kargo ücretleri iade bedelinden düşülecektir. Bu şartları kabul etmiyorsanız lütfen sipariş oluşturmayın.


İade bedeli, ürünlerin depoya ulaştığı andan itibaren, iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, kredi kartınıza aktarılmaktadır. Bankanıza bağlı olarak iadenizi kredi kartınızda görmeniz, birkaç gün sürebilir.

 

Kapıda ödeme seçeneği ile alım yaptıysanız iade ücretinizi size aktarabilmemiz için ürünle beraber mutlaka Hesap sahibinin Adı Soyadı ve IBAN numarasının bulunduğu bilgi notu  gönderiniz. Kapıda ödeme seçeneği ile alım yapan müşterilerimizin para iadesini banka üzerinden havale veya eft yöntemiyle gerçekleştireceğimizden bu esnada ortaya çıkan havale veya eft transfer ücreti de gönderilecek tutardan düşülecektir.


Ürünler firmamıza ulaştığı andan itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim işlemi gerçekleştirilir.

 

Satılan ürünlerin sınırlı sayıda stoğu olmasından dolayı değişim yapılamayabilir. Değişim yapılamadığı durumlarda iade koşulları doğrultusunda ürünü tarafımıza gönderdiğiniz takdirde, gerekli iade süreci başlatılacaktır. 



İade şartları

Satın aldığınız ürünü (iç giyim, kişisel bakım, mayo, tesettür mayo, ipek şal ve abiye kategorisindeki ürünler hariç) kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. 


İpek Şal ve abiye  ürünlerimizin iade ve değişimi kesinlikle yapılamamaktadır.

 

İade ve değişim işlemlerinde almış olduğunuz ürünü yukarıda belirtilen koşullar çerçevesinde  teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde aşağıda belirtilen adrese ulaştırmış olmanız gerekmektedir.Aksi takdirde iade ve değişim işleminiz gerçekleştirilemeyecektir.Gerekli durumlarda aşağıdaki iletişim numaramızdan bize ulaşabilirsiniz.


Adres:Yaprak Mağazacılık San. Ve Tic. Ltd. Şti. - Yıldırım Beyazıt Mah. Kızılırmak Cad. Yegah sitesi NO:156/B 38030 Melikgazi KAYSERİ

Telefon:0352 503 23 23 - 0553 903 36 00

Tesettür Mayolarda İade ve Değişim Prosedürü

 

-Tesettür mayo ürünleri kesinlikle iade edilememektedir.

 

-Sadece müşteri ürünü teslim aldıktan sonra 24 saat içinde kargo ücretleri kendisi tarafından karşılanacak şekilde kargoya vermesi suretiyle ve ürünün kesinlikle kullanılmamış olması şartıyla sadece DEĞİŞİM yapılmaktadır.(Fatura ve etiketi beraberinde olması şarttır.) 

 

-Değişimlerde kargo müşteriye aittir. Karşı ödemeli ürün gönderen müşterilerin kargoları kesinlikle teslim alınmayacaktır.

 

 

Çerez Uyarısı

Sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için çerezler kullanılmaktadır.

Bu siteye giriş yaparak çerez kullanımını kabul etmiş sayılıyorsunuz.